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家住凯旋名门小区的周女士今日向本报反映,她称收房不久,房子就出现漏水的问题,每次向物业和开发商反映情况,他们都会派人在外墙涂抹防水材料,可一段时间过后,房屋还是漏水,而且越来越严重。”
业主:装修时发现漏水,从此年年修理,怀疑与房屋设计有关
周女士是凯旋名门一期12栋的业主,记者在她家客厅看到了一些水印,窗边部分墙面因为渗水而隆起,卧室窗户下的墙面有一块巴掌大的黑色霉斑。
周女士说:”因为漏水,我已经将客厅的窗帘收起了一部分,也不敢在卧室的 储物台上放东西。
周女士介绍,他是小区第一期业主,2013年12月份买的房子,2014年上半年装修的时候,装修工人就发现了房屋漏水的情况。“当时物业公司派人过来,在房屋外墙涂涂抹了防水材料,2014年就没有再发现漏水现象。”
“2015年9月,一场大雨过后房子又漏水了。”周女士说,当时窗边一块吊顶已经脱落,周围有明显水渍,客厅窗帘后有霉斑,窗台上甚至有滴水的现象。“与物业公司人交涉过后,他们再次派人在外墙涂抹了防水涂料,当年没有再出现漏水。
今年4月,周女士再次发现房屋漏水,客厅地面都出现了积水。”今年物业公司再次派人涂抹防水涂料,可在6月15日一场暴雨过后,漏水问题依然存在。
在周女士的指引下,记者看到小区楼房低层和高层的位置各有一个装饰作用的边栏。“我怀疑房屋漏水和房屋设计有关,周女士说,据她了解小区内还有十多户业主的房屋存在漏水现象,这些住户的楼层基本集中在房屋外墙的边栏附近,”边栏坡度不够,雨天容易积水,而且除边栏外,房屋外墙的其他部分都贴有瓷砖。
物业:有十多户房屋存在漏水问题,半个月之内请专业防水公司处理
株洲中凯物业管理有限公司宏侨凯旋名门管理处经理严文实说,小区内确实有十多户业主的房屋出现漏水的问题,目前物业公司已经在跟两家专业防水工程公司洽谈合作事宜,“15天内,我们会对小区内存在漏水问题的房屋进行一次专业、系统的处理。
严文实说,对于业主的投诉,物业公司非常重视,房屋漏水是一个比较专业的问题,可能漏水点和出现水渍的地方相距很远,物业公司工作人员难以准确判断漏水的位置,物业公司与专业的方式工程公司合作,也是为了一次性解决房屋漏水的问题,”防水工程公司会出具专业的操作方案,再进行防水施工。
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